4月2日，云浮市云城区高峰街61岁居民严木兰向南方日报、南方+记者反映，称云城供电局于2007年在其房屋楼顶架设低压线时安装了用于固定低压线的街码，导致其房屋楼顶渗水漏水10多年。自2015年起，严木兰每个月到云城供电局或云浮供电局反映此事，然而4年多过去了，这个问题仍未得到解决。

严木兰告诉记者，她的房子位于云城区高峰街23号，是高峰派出所的宿舍房。2007年冬季云城供电局在她不知情的情况下，在其房屋楼顶安装了5个用于固定低压线的街码。刚开始时，房顶并未出现异样情况。到了2008年春夏雨季，其主卧房顶接连出现漏水情况，而漏水的房间与其中两个安装在楼顶的街码位置正好相对应。“我从1993年住进以来，房屋从未出现过漏水或渗水，就是安装了街码后才有漏水的。”严木兰说。

2008年严木兰找来泥水匠对漏水的房顶和楼顶进行粉刷修补，漏水情况得到控制。然而过了1年多后，每逢接连几天下雨，此前漏水的部位都会出现渗水。

自2015年起，严木兰每个月都到云城供电局或云浮供电局投诉此事，频次多时曾一个月上门投诉三四次，她也曾多次向云城区高峰街道办事处、云城区住房和城乡建设局、云浮市住房和城乡建设局反映此事，然而至今问题仍未得到解决。

4月2日记者来到严木兰的住所，这是一栋5层楼高的旧式楼房，严木兰的房子位于最顶层。 “你看这里一片都是渗水的痕迹，还有裂缝，整间房只有这里是这样。”她用竹竿指着房顶说。记者看到，其主卧靠近阳台的房顶处有个颜色较深的大印子，印子上有多处细小的裂缝。“再过些日子，雨水天多了，又会渗水了。”严木兰说。

严木兰向记者展示了2017年5月10日云城供电局关于其投诉房屋受损问题的答复函。答复函中指出，经云城供电局工作人员多次现场勘查，判断漏水原因与安装在楼顶的街码无关。同时，答复函中指出，若严木兰仍认定房屋漏水是安装街码导致，建议由该楼房所有人到有资质的房屋鉴定中心作出鉴定，根据鉴定结果进行处理。云城供电局承诺，如果鉴定结果是该局的责任，将会作出合理的赔偿。

就此事件，记者致电了云浮供电局，该局办公室工作人员回复，针对此事他们曾多次与严木兰进行沟通。“之前我们单位提出了很多个解决方案，她可能都不太接受。我们提出给她修复漏水的墙体，她提出来的意思是赔一层楼给她或者给她加一层楼，这个就不太符合规定。她提出我们对她的房屋造成了一定的损害，我们也提出可以请第三方来鉴定，如果鉴定出的结果是我们的责任，我们会承担相应的责任。但是，这些她都不同意，总是要求赔一间房子。在跟我们交流的过程中她很明确地表示，如果对她有利的就认，对她不利的就不认。”

严木兰表示，自收到答复函后她曾找过几家房屋鉴定机构，由于其无法支付房屋鉴定的费用，至今仍未进行房屋鉴定。“我的诉求的是，云城供电局或云浮供电局、房屋鉴定机构、政府部门和我多方一起协商解决这事。他们（供电局）又不愿意和我去多方协商，又没说赔钱给我，我才说要赔一间不漏水的房子。”严木兰说。

严木兰说，云城供电局和云浮供电局都曾提出，给她修复漏水的房顶和拆除楼顶的街码。但她认为这样治标不治本，再过几年仍会渗水漏水。“我不同意这个解决方法。现在我最担心的是，渗水时间久后，墙面受潮脱落、掉落，到时就成了危房。”

对于如何解决这一事件，云浮供电局办公室工作人员表示，“这件事情关键是要认定房屋漏水的责任，我们建议还是要请第三方机构来鉴定，给出权威的结果。另外一个关键是，对于鉴定结果双方都要承认才行，如果鉴定结果出来了，严木兰不认的话，那就是没意义了。”

在发稿前，记者收到云城供电局发来的信息，表示接下来会做好这一事件的工作。

对于事件后续进展，南方+记者将继续关注。

严木兰房屋渗水事件应如何解决？ 1、 供电局赔偿一间房子给她。 2、 由第三方鉴定机构介入认定。 提交

最新：4月3日云浮供电局发来《关于云城高峰严木兰女士投诉房屋受损问题的情况说明》

说明原文如下：

2016年12月6日，我局接到云城高峰街道严木兰用户反映我局于2007年在她居住楼房的顶楼架设低压线路时安装了固定低压线路的街码，导致其住所房间漏水，要求我局赔偿1套新楼房或者购买1套楼房的费用的投诉。接到投诉后，我局当天立即组织人员到现场进行勘察，调查发现，严木兰用户所在的宿舍楼顶安装的街码是打在隔热层，没有直接打在楼面，且距离与用户房间漏水位置超过2米，根据现场勘查结果，可以清楚判断漏水原因与安装在楼顶的街码无关。严女士对此回复不满意，我局提议由严女士邀请第三方进行鉴定，确定漏水原因，但严女士以没钱请中介为由拒绝。2016年12月20日，云城供电局工作人员找到严木兰用户的儿子朱先生，就此事向其解释，朱先生对我局的解释表示认同，但同时也表示不能劝服其母亲。2016年12月我局联系高峰街道综治维稳中心介入协调，但经过三方多次协调均不能达成共识，严木兰用户坚持认为安装街码是导致房子漏水的原因，并坚持要求赔偿1套楼房或者购买1套楼房。我局再次提议双方采取法律途径解决，但用户不同意。我局分别在2017年3、4、5月多次与严木兰用户进行解释和协调，均没有取得共识，严木兰用户明确表示无论鉴定结果如何，都要求赔偿。鉴于此结果，我局按照信访流程正式书面答复，并由严木兰用户亲自签收。

【作者】

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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