近日
记者从哈市多家热企了解到
有的用户长时间拖欠热费
最多的已连续欠费33年
一供热企业热费收取负责人告诉记者，道里区安丰街一处住房，使用面积30余平方米，从1986年至2018年一直拖欠热费，已连续欠费33个供热期。
该负责人给记者算了一笔账
1986年热费金额是近300元
2018年则为1300多元
该房屋拖欠热费本金累计达3万余元
违约金合计15万余元
违约金是正常应缴热费额的4.7倍
“这是在我们公司收费系统中拖欠时间最长的一户。”
该负责人说，他们刚接手该区域的供热，正在梳理陈欠热费的用户，对于常年拖欠的用户将采取限热、停热等措施，如恶意拖欠热费，不排除通过法律途径解决。
在道里区安隆小区，一套使用面积47平方米的房子，从1987年至2019年的供热季，除了1990年和1991年供热季不欠费以外，其余31年都拖欠热费。拖欠热费本金共计4万余元，产生的违约金合计19万余元，违约金达到了正常应缴热费额的4.4倍。
一般情况下，逾期未缴纳热费，供热企业按照热费总额的千分之一按日收取违约金。拖欠热费时间越长，违约金越高，到后来违约金的额度比热费本金还高。
一供热单位相关负责人告诉记者：
“用户拖欠热费有多种原因，比较难办的是联系不上房主或者住户。有的电话换了，有的常年不住，根本找不到人。”
道里区一小区有20多套空房子拖欠了4年的热费，热费加上违约金总计15万余元。
“在我们缴费系统中，这20多套房子没有任何信息或者相关人员的联系方式。之前每一年的供热期，我们都会在这20多套房子的门上贴出催缴通知，始终没有人联系我们。”
该负责人介绍，后来该小区的开发商来到供热单位核实热费事宜，才得知是开发商内部原因，没有为这20多套房屋缴纳热费。目前，开发商已补交了热费和滞纳金。
记者从各大供热单位了解到，每家供热单位对于热费的收缴率都有要求或者指标，一般都在90%以上。据统计，除了存在产权纠纷的房产，大多拖欠热费房屋主要有两种情况：
第一、长期联系不到用户
“房主留的电话不是空号就是关机，多次上门也无人应答。”一供热单位收费员提醒，如果房屋长时间不居住，符合条件的可以申请办理停热，只需交30%的热费即可。
他同时也指出，目前哈市新小区均实现分户供热，如果业主拖欠热费，在本供热期内，供热单位可以在不损害其他用户用热权益的情况下，对其限热或者停止供热，并向供热主管部门备案。
第二、个别业主恶意欠费
一些老小区未实施分户供暖，无法对业户实施限热或断热，因此个别业主恶意欠费。
一供热单位的工作人员介绍，在可以联系到业主情况下，我们一般会与住户沟通，若仍长期拖欠热费，只能通过诉讼的方式追讨热费。
供热单位相关负责人提醒广大用户：房产想交易的时候，买方最好到供热单位核实热费缴纳情况，如果发现该用户长期拖欠热费，谨慎购买。
责编：秦璐敏
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